把對話搬到工作螢幕，讓收發訊息與處理文件同步進行

目前的桌面端多裝置機制已不需要手機全程在線，只要先前完成配對，電腦端可獨立收發訊息。不過手機若長期離線或登出帳號，仍可能影響部分同步行為。若發現電腦端長時間收不到新訊息，建議先確認手機端帳號是否仍在登入狀態，再重新整理頁面或重新配對。實際規則與限制會隨版本調整，遇到不一致時應以產品當前說明為準，避免依賴舊教學。

能否開啟取決於公司網路是否放行相關網域與通訊埠。若頁面載入後停在連線中，可先確認是否被代理伺服器或防火牆攔截，再請資訊人員確認白名單設定。部分企業會基於政策封鎖即時通訊類服務，此時即使更換瀏覽器也無法解決。若只是偶發載入失敗，清除網站資料或改用其他瀏覽器測試，通常能判斷是環境問題還是帳號問題。處理這類狀況時，也應遵守公司的資訊使用規範。

請盡快回到手機端的裝置管理頁面，檢視目前有登入紀錄的裝置清單，將不認識或已不需要的裝置登出。若手機不在手邊，可請可信任的人協助操作，或先變更帳號相關的安全設定。平時在公用設備上使用完畢，應主動點選登出並清除瀏覽資料，避免對話內容留在本機快取中。若設備由他人管理，也應告知管理者協助確認，降低後續被他人開啟的機率。

常見原因是同步尚未完成，或裝置與伺服器之間的連線中斷。可先重新整理頁面，確認網路狀態穩定後再等待片刻。若只有特定對話缺漏，檢查手機端該對話是否被封存或過濾顯示。若整批訊息都停在某個時間點，建議登出後重新配對裝置，讓同步重新建立。同步範圍與保留期限會依產品版本調整，必要時以官方說明為準，不建議透過非官方工具強制匯出或修補資料。

桌面端與手機端共用同一套傳送規則，可傳送圖片、影片、文件等多種格式，但單檔容量上限會依產品政策與帳號狀態而異，並非固定不變。若遇到無法上傳，先確認檔案是否超過目前限制，以及副檔名是否在允許清單內。較大的檔案可考慮先壓縮，或改用雲端連結分享。傳送前也應確認內容是否適合在該對話中流通，避免誤傳敏感文件。實際上限請以傳送當下介面提示為準。

最直接的方式是每次使用完畢就登出，並在瀏覽器中清除該網站的資料，避免快取殘留。若環境允許，可為不同使用者建立各自的作業系統帳戶，讓瀏覽資料分開存放。也可開啟螢幕鎖定與通知隱藏功能，降低他人從通知預覽看到內容的機會。共用設備本身存在風險，敏感對話建議改用個人裝置處理。若無法避免共用，至少應建立固定的登出與清理習慣。

先確認瀏覽器是否已授予通知權限，若先前曾誤按封鎖，需在網站設定中重新允許。其次檢查作業系統的勿擾模式或專注模式是否開啟，這類設定會統一攔截通知。再來確認頁面是否處於背景分頁或已被休眠，部分瀏覽器會暫停背景頁面的通知。若以上皆正常，登出後重新登入通常可重新建立通知通道。若仍無效，可嘗試關閉其他擴充功能，排除衝突可能。

當主要對話改由電腦處理時，手機不需要頻繁亮屏與解鎖，確實能減少部分耗電。不過手機仍需維持基本的網路與帳號連線，因此不會完全歸零耗電。若希望進一步省電，可關閉不必要的背景通知，並避免同時在多個裝置上頻繁同步大量媒體檔案。實際耗電表現依裝置型號、系統版本與使用習慣而有差異，若發現異常耗電，應先檢查是否有其他應用程式在背景運作。

桌面端主要透過配對取得對話內容，暫存資料可能留在瀏覽器快取中，清除網站資料或登出後通常會消失。換到另一台電腦時，需重新配對才能取得訊息，並不會自動沿用前一裝置的本機檔案。若需要長期保存，建議在手機端設定定期備份，並在需要時依官方流程還原。備份格式與保存位置以產品當前設計為準，重要資料也應另行整理留存，避免單一裝置損壞造成損失。